2024.02.15
2024.2.15
皆さんおはようございます。
昨日は2月14日のバレンタインでしたね。
私は、嫁さんと、デザインでお世話になっている鈴木さんと、知り合いの奥さんでもある関内さんから
プレゼントをいただきました。幾つになってもプレゼントをもらうのは嬉しいものですね。
バレンタインと言えば、小学校の頃に、チョコレートが貰えるかどうかワクワクしながら学校に行ったことを覚えています。
今でも印象に残っているのが、確か小学校5年生ぐらいの頃に、女の子からチョコレートを貰った時のことです。
その女の子は、恥ずかしかったからか、チョコレートを直接渡すのではなく、
下駄箱の靴の中にチョコレートを入れていました。まあ、義理チョコだったのですが、
靴の中にチョコレートが入っていたのにはびっくりしました。
その後、そのチョコレートを食べて良いものなのか迷いましたが、そこは小学生。
お腹が減ったら何も考えずに食べてしまいました。
皆さんは大切な方や、仲の良い方に今でもチョコレートをプレゼントしたりしているのでしょうか?
最近は義理チョコを渡す人も減ってきていると聞きます。
「義理でプレゼントする必要はない」という考えの方もいると思うのですが、
貰った方は、嬉しいと思いますし、こういったことから良い人間関係が作られていくものだと思います。
こうした相手を喜ばせることは、後々自分が喜ぶ事へと繋がっていくと思います。
普段日常でも、人を喜ばせることはとても良い事だと思います。
相手を笑顔にする行動をしていきたいものですね。
先週のブログにも書かせていただきましたが、
先週の土曜日は、苺摘みを中止させていただきました。
日曜日から水曜日までの悪天候で、苺の生育が止まってしまい、
思ったように苺が赤くならずに、予約をいただいていた皆様に
連絡をして苺摘みを中止とさせていただきました。
当日ギリギリまで判断を待とうと思いましたが、
直近になって、苺摘みの中止を伝えられるよりも、早めにお伝えした方が、
お客様も予定を立てやすいと思い、木曜日のうちに、
電話とメールにて苺摘みの中止のご案内をさせていただきました。
中止の決定を私たちも心苦しく、
何とかして開催する手段はないかと考えたのですが、赤くなってもいない
苺をお客様に召し上がっていくことほど失礼なことはないと考えまして、
中止の決断をしました。
私も先ずは電話をして謝ることにしたのですが、電話を掛ける前には
(怒られるかな?)と思っていましたが、
皆さんの天気のことと、苺の今の状況をお伝えすると、「はい分かりました。」
と怒ることもなく、こちらの今の状況を分かっていただけたのです。
そのことはとても嬉しかったです。
中には、その場で次回の予約を入れてくれたり、「苺摘みが無理ならデザートを食べに行きます。」
などと、とても優しい対応をしていただきました。
申し訳ないなと思って謝っていたのですが、暖かいお言葉をいただくたびに、
心が温かくなりました。
れっどぱーるのお客様は毎年、毎年増えていますが、こういった暖かなお客様に
囲まれて商売をさせていただいていることに、幸せな気持ちになりました。
「頑張ってください。」などと声をかけてくださる方もいました。
暖かなお言葉に、目が潤みました。
私が皆様に恩返しとしてやれることは苺を育てることだけです。
皆様に喜んでいただける苺を育てていこうと決心した瞬間でした。
優しいお客様の元で、苺を届けられることが本当に幸せだと感じました。
大変申し訳ありませんでしたが、今回のことで、今の自分が沢山の方々に支えられていることを知ることが出来ました。ありがとうございました。
先日の8日にfooveという動画配信を行いました。
この配信は、生産者や、製造者が直接消費者の方に動画を発信し、それを見た消費者の方が、
商品を買うという、今までにない形の販売方法です。
簡単に言うとテレビショッピングみたいなものでしょうか?
私が動画配信をし、それを見ていて、商品を欲しいと思った方は、すぐに携帯からお買い物が出来る
仕組みになっているのです。
凄い世の中になりましたね。
私にこのお話を進めてくださったのが、NTT西日本のUさんとMさんのお二人でした。
このお二人との出会いは、去年の11月に静岡市の駿府公園にて行われた大道芸ワールドカップの時に、
声をかけていただきました。
私は、最初はどんなことを言っているのかよくわからなかったのですが、
話を聞いているうちに(ネット配信か。今からはネットの時代だし、面白そうだな。)と思い、
改めて後日お話を聞くことにしました。
そこで色々と話を聞いていくうちに、なんだか楽しそうだと思い、
挑戦してみることにしました。
何でもやってみなければわかりませんし、Uさんも、Mさんもとても良い方で、
話しているだけで、魅力満載な方々でした。
何度か打ち合わせを重ねて2月8日の木曜日にネット配信を行いました。
私の携帯で動画を撮影しながらハウスの中を案内したり、苺を食べるところを撮影したり、
今では携帯だけあれば何でもできるのだなと感心しました。
マイクもいらないのです。
テレビ撮影と言ったらカメラマンがいたり、マイクの方がいたり、ADの方がいたり、
沢山の方がいて一つの物を作り上げていくと思いますが、
この動画のネット配信は、携帯で動画を撮影してくれる方が一人いれば出来てしまうところに、
時代の変化を感じました。
ハウスの中で苺の説明や、商品の説明をしていると、動画を見ている消費者の方から
疑問や、質問がメールで届くのです。その質問や、疑問に答えるのもまた独特であり、不思議でした。
世の中は変わっていきます。
そのことをひしひしと感じた時間でした。
約30分ですが、お二人と楽しくおかしく撮影させていただきました。
この配信を見ていたお客様が苺の購入をしてくれました。
今の時代はいろんな発信の方法があるのだなと勉強になりました。
ちなみに、こちらのMさんは、何度かお会いして、私が社長のブログを書いていることを伝えると
第1話から読んだ事を教えてくれました。
先日は、苺摘みにも来てくださり、れっどぱーるのファンになってくれました。
ちょっとしたところでの出会いが、深いものになっていくって素敵なことですね。
これが人と人とのご縁というものなのでしょうね。
これからもこういった人との出会いとご縁を大切にしていこうと思います。
ちなみに、私が出演したfooveには見逃し配信という機能もあるようです。
こちらにページをアップしておくので、ご興味のある方は一度ご覧になってみてください。
これを活用すれば、いろんなことができるようになるかもしれません。
世の中は物凄い速さで変化してきています。
段々と乗り遅れていることに気が付いてきていますが、
皆さんの力を貸りながら、
”笑顔いっぱいのれっどぱーるらんど”を創っていきます。
本日も最後まで読んでいただきありがとうございました。
富丘佐野農園株式会社 佐野真史
Comments
いつもお世話になっております!
foove配信、お葉書ありがとうございました。
お葉書だけでもとても嬉しいのに、更にブログにまで書いていただけるとは…
また目が潤んできました(笑)
佐野さんとお話ししていると元気が出ますし、店長さんや従業員の方々の笑顔や優しい対応にはいつも素敵だな、見習わなければなぁとお手本にさせていただいております。
苺が赤くならなずの大変な時に配信してくださり、本当にありがとうございました。
また配信だけでなく、何か困ったことや私たちにできそうなことがあればいつでもご連絡ください!
(人手が足りない時はボランティアでうかがいます!)
このご縁を末永く大切にしていけたらと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ちなみに画像でもありましたが↓がfoove見逃し配信のURLです!
https://foove.jp/buyer/stream/NWPFGpaeU3v3D3J5CRjuCJCFZJtlTiNm
溝口さんコメントありがとうございます。
foove配信では大変お世話になりました。
苺は一昨日送らせていただきました。
ブログを1話から読んでいただけたことに感動しました。
2人で、ウルウルしてしまいましたね。
人手がたりなくなったら連絡しますね。(笑)。
まだまだ苺シーズンはこれからなので、今後もよろしくお願いします。